Preguntas frecuentes
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  • ¿Qué tan pronto puedo obtener su cotización después de enviar la consulta?

    Concedemos gran importancia a cada investigación. Le responderemos dentro de las 12 horas hábiles siguientes a la recepción de su mensaje.

  • ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

    Somos un fabricante profesional de máquinas herramienta CNC con nuestro propio taller de producción en Zhangjiagang, provincia de Jiangsu. Contamos con calificaciones independientes de importación y exportación, integrando servicios de investigación y desarrollo, producción, ventas y posventa sin margen intermedio.

  • ¿Qué máquinas principales suministra?

    Producimos centros de mecanizado verticales, máquinas perforadoras y fresadoras (incluidos centros de mecanizado de pórtico y centros de perforación-fresado horizontales), tornos convencionales, tornos horizontales CNC y centros de torneado verticales.

  • ¿A qué industrias se aplican sus máquinas herramienta?

    Nuestras máquinas CNC de alta precisión están desarrolladas para la industria aeroespacial, nuevas energías, autopartes, moldes de precisión, electrónica 3C y producción general de procesamiento de metales.

  • ¿Puedes personalizar las configuraciones de la máquina según mis demandas de procesamiento?

    La personalización (OEM y ODM) es nuestro servicio principal. Podemos ajustar el sistema CNC, el husillo, el rango de recorrido y la estructura protectora de acuerdo con sus piezas de trabajo y dibujos de procesamiento.

  • ¿Tiene máquinas estándar en stock para una entrega rápida?

    Mantenemos centros de mecanizado verticales VMC regulares y tornos CNC estándar en stock para entregas de ciclo corto. Se fabrican bajo pedido máquinas especiales de 5 ejes y pórtico.

  • ¿Cuál es su plazo de producción?

    El plazo de entrega estándar es de unos 30 días, sujeto a la demanda estacional y a los modelos de máquinas.

  • ¿Cuál es el tamaño de tu fábrica y de tu equipo técnico?

    Nuestra planta de producción cubre un área de 1500 metros cuadrados. Contamos con un equipo estable formado por ingenieros mecánicos, técnicos eléctricos e inspectores de control de calidad a tiempo completo centrados en el desarrollo de máquinas CNC y la inspección de calidad.

  • ¿Cómo se garantiza la calidad de la máquina antes del envío?

    Implementamos un control de calidad de proceso completo para todos los enlaces de producción. Todos los componentes y máquinas terminadas pasan por inspecciones estrictas. Cada máquina completa una prueba de funcionamiento continuo de 72 horas antes de la entrega para verificar su precisión y estabilidad.

  • ¿Cuál es su política de garantía y soporte postventa?

    Ofrecemos una garantía de 12 meses para toda la máquina (excluyendo piezas de desgaste). Ofrecemos soporte técnico en línea las 24 horas. Responderemos a sus comentarios de calidad dentro de las 24 horas y le brindaremos orientación para la resolución remota de problemas.

  • ¿Qué condiciones de pago acepta para los pedidos de exportación?

    El pago se realiza principalmente mediante transferencia bancaria T/T, con un depósito del 30% pagado por adelantado para iniciar la producción. Se pueden emitir cotizaciones en condiciones comerciales como FOB Shanghai y CIF. Tanto las condiciones de pago como los acuerdos de envío se pueden ajustar según los requisitos de los clientes.

  • ¿Cómo organizarás el envío de las máquinas?

    Nuestras máquinas herramienta se envían principalmente por mar desde el puerto de Shanghai. Todas las máquinas se empaquetan en cajas protectoras de madera antes de salir de fábrica. Una vez finalizada la operación, camiones pesados dedicados entregarán las mercancías directamente al puerto de Shanghai. El puerto de embarque y el plan logístico se pueden ajustar de forma flexible de acuerdo con los requisitos reales de los clientes.